Ce soir, quelque 150 agents de voyages sont attendus à Lausanne pour
lunique workshop quorganise Railtour en Suisse romande. Une
participation qui ravit déjà Graziella Jayet-Mavilia, responsable
Markleting & Sales en Suisse romande.
«Sil fallait résumer la nouveauté 2009 en une seule phrase, je dirais
que nous avons été à lécoute des vendeurs en adaptant le produit en
conséquence: la présentation des brochures a été nettement améliorée,
leur lisibilité aussi. Dans lensemble, le style a été épuré, la
présentation est mieux structurée et les grilles tarifaires sont
infiniment plus claires que précédemment.» Retour sur les principales
nouveautés de lannée.
Eurovilles
73 villes dEurope dont trois nouvelles, Athènes, Porto et Zagreb. «Porto complète
notre offre lusitanienne alors que Zagreb la méconnue, reliée à Genève
par Baboo, nest pas sans rappeler Vienne, avec ses espaces verts et sa
vie culturelle», explique Graziella Jayet-Mavilia. De nouvelles offres
Life-style sont à signaler, qui distingue les vrais spécialistes des
voyages intervilles: un laboratoire expérimental des goûts et des
saveurs (distillerie deau de vie très particulière) à Amsterdam, un
parcours sur les traces des Beatles à Hambourg, les
20 ans de la chute du Mur à Berlin ou le Red Bull Hangar de Salzbourg,
avec un musée de laviation. Tout en développant son offre dhôtels
design, Railtour instaure également un service de garde denfants dans
certaines villes (Berlin, Hambourg, Munich, Paris et Vienne).
Paris
Paris, bien sûr, fait lobjet dun catalogue séparé de 34 pages. La
sélection hôtelière de Railtour comprend 62 adresses. Cette année, le
TO met laccent sur les adresses gourmandes de la capitale française,
le shopping chic et le projet de la Tour Signal.
Quick Step
Par rapport à Eurovilles, Quick Step constitue une sélection de
destinations à petits budgets. Lyon, Paris, Venise ou encore Amsterdam
ont bien fonctionné lan
dernier et certaines villes de cette brochure connaissent un succès plus important que celles du catalogue Eurovilles.
Parcs dattractions
Europa-Park et Disneyland Paris demeurent les locomotives de cette
offre étendue aussi à Legoland, et Port Aventura. A Disneyland,
Railtour publie une grille de prix séparée pour les forfaits avec ou
sans train. Legoland propose également une nouveauté: lhébergement
dans le nouveau village du parc. Quant à Europa-Park, il se distinguera
cette année par le plus grand granduit dEurope, le «Mega Coaster».
Week-ends en amoureux
Là également, loffre 2009 senrichit de nouvelles destinations et de nouveaux
hôtels. LImpérial Palace à Annecy, un troisième hôtel fort sympathique
à Zermatt, le Design & Lifestyle Hotel Post, ou encore un
établissement tout à fait particulier offrant une suite La Cucina
Erotica (!) à Beatenberg. Cette brochure de 24 pages propose de courts
séjours romantiques dans dix-huit villes de Suisse et quinze dEurope.
Festivals
Vérone, Bregenz, Avenches et Thoune sont à laffiche. A Vérone,
Railtour nimpose pas de séjour minimum et ajoute à son offre un tour
de ville en bus impériale. Le Staatstheater de Nuremberg complète ce
programme dans lequel ACS-Reisen rappelle sur une page la richesse de
son offre destinée peut-être à une clientèle avertie et plus haut de
gamme.
Suisse/Trains alpins
De nouvelles destinations font également leur apparition dans ce
produit: cest le cas dAoste, Bad Zurzach, Brissago, Mendrisio,
Schaffhouse et Täsch, comme alternative à Zermatt. «Nous renforçons
également loffre dhôtels design comme ailleurs en Europe, notamment à
Berne (Allegro), Pontresina (Saratz) et Zermatt (Design & Lifestyle
Hotel Post). Nous proposons aussi des voyages en groupes à bord du
Glacier Express accompagnés dun guide francophone», précise Graziella
Jayet-Mavilia.
Dominique Sudan
A la hausse
Globalement, Railtour enre-gistre des augmentations parfois importantes du nombre
de passagers sur certaines destinations. Cest le cas de:
Lyon (plus 12%)
Londres (plus 66%)
Amsterdam (plus 6%)
Stockholm (plus 71%)
DS
A la baisse
A linverse, le spécialiste des villes et des arrangements ferroviaires
déplore des baisses de volume ailleurs. Sans entrer dans le détail, il
sagit de:
Rome
Florence
Barcelone
Valence
DS
Produit Trains daventure revu et corrigé
Offre pointue sil en est, celle contenue dans le catalogue Trains
daventure a été revue et corrigée dans sa version 2009. Railtour a
procédé à certains choix dans la version française de ce produit et
accorde la priorité aux circuits ferroviaires les plus demandés, à
savoir lOrient-Express, le Transsibérien et lOr des Tsars
(Zarengold).
«Le demande pour ce genre doffres peut être très élevée dans certains cas. Mais cela ne
signifie pas toujours que réservation il y aura. Le retour nest pas
encore ce quil pourrait être mais nous sommes confiants: une clientèle
existe pour de tels produits tout à fait
uniques», estime Graziella Jayet-Mavilia.
Railtour propose aussi des trains de luxe dans le monde entier: Indian
Pacific, Ghan et Overland (Australie), TranzAlpine (Nouvelle-Zélande),
Amtrak, VIA Rail, Rocky Mountaineer,
Tren a las Nubes, Hiram Bingham Orient-Express et Train des Andes
(Amériques), Blue Train, Desert Express et Rovos (Afrique). Enfin, de
nouveaux voyages sont proposés en France (Petits Trains des Pyrénées)
et au Portugal.
DS
