American Airlines umgeht GDS (Ausgabe 2010-39)

Über «AA Direct Connect» sollen Reisebüros direkten Zugriff auf das AA-Reservierungssystem bekommen.
American Airlines (AA) erklärt in einem Blog auf ihrer eigenen Website, dass die «Distribution im Airline-Bereich kurz davor steht, völlig neu erfunden zu werden». Gleichzeitig ruft AA Reisebüros dazu auf, sich zu registrieren und via das System «AA Direct Connect» direkten Zugriff auf sämtliche AA-Tarife zu erhalten – ohne über ein GDS zu gehen. Um auf Direct Connect zugreifen zu können, gibt es drei Möglichkeiten: über eine Drittfirma (Technologie-Provider), über ein internetbasiertes Farelogix SPRK-Desktop oder über ein XML-API-Schema. Danach sind Pricing, Buchung, Ticketing etc. problemlos möglich. AA hat nicht veröffentlicht, welche Reisebüros bzw. Reisebüroketten bereits an Direct Connect angeschlossen sind; es soll aber namhafte Firmen darunter haben. AA will damit Druck auf die GDS ausüben, um Vertriebskosten zu sparen. Die Lektüre des Blogs gibt jedenfalls interessante Einsichten in die Argumentation von AA.
JCR