Neue Travelhouse-Webseite pusht das Reisebüro (Ausgabe 2015-50)

Für Buchungen werden Kunden ab dem 15. Dezember an Filialen verwiesen.

Travelhouse hat eine neue Webseite. Geplanter Start ist Dienstag, 15. Dezember. Das Besondere: Kunden können ihre Reise darauf zusammenstellen, allerdings keine Buchungen vornehmen. «Die neue Webseite soll in erster Linie als Inspiration dienen. Für den Buchungsabschluss werden die Kunden an Reisebüros, eigene und fremde, verwiesen», so Pino Andreano, Director Touroperating Longhaul, Specialists & Cruises bei Hotelplan Suisse. Einzig Hotels, bei denen Hotelplan Suisse über Kontingente verfügt, werden auf der Travelhouse-Website buchbar sein.

konkrekt suchen Reisefreudige mittels Stichworten die gewünschten Angebote und stellen so ihr Landleistungs-Package zusammen. Gewählt werden kann zwischen Rundreisen, Hotels und Aktivitäten. Diese ausgesuchten Leistungen werden dann in einem Warenkorb gesammelt. Hat der Kunde seine Tour zusammengestellt, kann er in einem weiteren Schritt angeben, ob zusätzliche Leistungen wie ein Flug oder ein Mietwagen gebucht werden sollen. Die Zusammenstellung der Landleistungen kann der Kunde als Reiseprogramm in PDF-Form ausdrucken.

Danach wird ihm für die effektive Offerte – inkl. der gewünschten Zusatzleistungen – eine Auswahl von Reisebüros angegeben. Zuoberst erscheinen die Travelhouse-Filialen; danach, in alphabetischer Reihenfolge, alle weiteren Reisebüros im Besitz eines Hotelplan-Suisse-Codes. Hat der Kunde ein Büro angewählt, wird diesem automatisch ein Informationsmail für eine konkrete Offerte gesendet.

JW