Beim Garantiefonds der Schweizer Reisebranche herrscht derzeit Hochbetrieb. Nach den Insolvenzanträgen des Veranstalters WTA-X Travel AG in Wald (ZH) und seiner Tochter Arg viel Ferien GmbH sei man dabei, die nächsten Abreisen noch zu sichern, erklärt Stefan Spiess vom Garantiefonds. Vor allem mit den DMCs vor Ort ist er am Verhandeln. WTA will Hin- und Rückflug sowie Unterbringung im gebuchten Hotel für alle Abreisen bis zum 27. September noch möglich machen «in konstruktiver Zusammenarbeit mit dem bestellten Insolvenzverwalter». Neue Buchungen sind nicht mehr möglich.
Betroffen sind offenbar rund 3000 Gäste aus der Schweiz und Deutschland. Reisende, welche eine Pauschalreise über WTA oder Arg viel Ferien gebucht haben, sind über den Garantiefonds abgesichert. «Wer vor Ort aufgefordert wird, Hotels oder andere Leistungen nochmals zu bezahlen, kann das Geld unter Vorlage einer Quittung bei uns zurückfordern», so Spiess. Einzelleistungen wie Nur-Hotelbuchungen seien nicht abgesichert.
Unter der Telefonnummer in Wald ist niemand zu erreichen. Laut Garantiefonds ist WTA aber vorübergehend wieder operativ tätig und in Deutschland unter +49 6021 4229880 erreichbar. Das TI landete bei seinem Anruf in der Warteschleife auf Platz 23.
Kunden, welche bei den deutschen Töchtern TSS oder AMA Reisen gebucht haben, müssen sich mittels Sicherungsschein an die Europäische Reiseversicherung in München wenden. Zur aktuellen Lage: www.garantiefonds.ch/aktuell oder www.wta-x-travel.ch.
SG
