En harmonisant ses ADM, LH Group introduit des frais chez Swiss

Dès le premier avril, un nouveau règlement portant sur les frais des ADM sera introduit.
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Actuellement, les compagnies du Lufthansa Group ont des pratiques différentes en ce qui concerne les ADM, que ce soit au niveau des montants, du regroupement et de la fréquence de chargement. Afin de remédier cela, un règlement harmonisé sera introduit dès le 1er avril 2019:

  • Austrian Airlines (OS) les frais resteront de CHF 35.- en raison d’arrangements internes et de la structure des coûts. La différence sera harmonisée ultérieurement.
  • Brussels Airlines (SN) les frais passeront de CHF 15.- à CHF 20.-
  • Lufthansa (LH) les frais passeront de CHF 10.- à CHF 20.-
  • Swiss (LX) des frais ADM de CHF 20.- seront introduits

A l’avenir, les corrections de multiples billets seront débitées sur un seul ADM (ADM cumulés) et chargés quotidiennement via le BSPlink. Seule exception: Brussels Airlines dont les ADM seront toujours chargés une fois par mois en tant qu’ADM cumulés.

Le règlement général ADM du Lufthansa Group ne change pas et la modification des frais sera incluse dans la prochaine édition de la Booking & Ticketing Policy. Le groupe précise dans une communication aux agents que l’objectif est de réduire le nombre d’ADM à l’avenir.

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