En raison des restrictions de voyage encore en vigueur, Swiss ne s’attend pas à une reprise notable de l’activité de voyage avant au moins le milieu de l’été. Le programme de vols sera nettement plus restreint que prévu, en particulier au 2e trimestre. La compagnie estime qu’elle devrait pouvoir proposer à nouveau environ 65% des capacités de 2019 au cours du 3e trimestre. Elle desservira cet été 85 destinations au départ de Zurich et de 43 au départ de Genève.
Tallinn et Billund au départ de Zurich
Swiss proposera deux nouvelles destinations européennes au départ de Zurich: à partir du 25 juin, deux vols par semaine rejoindront Tallinn, la capitale estonienne. Dès le 2 juillet, la compagnie proposera également des vols bihebdomadaires vers la ville danoise de Billund, siège du fabricant de jouets LEGO et surtout connue pour son parc à thème Legoland.
Outre ces nouvelles destinations, Swiss relancera un certain nombre de lignes européennes et intercontinentales qui ne sont actuellement plus desservies. Côté long-courriers, jusqu’à cinq vols hebdomadaires sont prévus à destination de Miami à partir du 28 mars. Boston sera également desservie jusqu’à sept fois par semaine à partir du 1er mai, et Los Angeles jusqu’à cinq fois par semaine à partir du 2 mai. Swiss prévoit aussi jusqu’à quatre vols hebdomadaires vers Le Caire à partir du 1er juillet. Coté court-courriers, on annonce la reprise dès le 1er avril de la desserte de Niš (Serbie) et de Sarajevo (Bosnie-Herzégovine) à raison d’un à deux vols par semaine. À partir du 12 mai, les voyageurs disposeront à nouveau d’une ligne directe entre Zurich à London City, avec jusqu’à 12 vols par semaine. À partir du 18 juin, jusqu’à cinq vols hebdomadaires seront également assurés à destination de Bordeaux.
Cet été, Swiss prévoit par ailleurs d’étendre les dessertes au départ de Zurich à des destinations particulièrement appréciées. Jusqu’à six vols quotidiens rallieront ainsi Berlin. Les destinations suivantes seront desservies jusqu’à trois fois par jour: Barcelone, Palma de Majorque, Hambourg, Vienne, Copenhague et Athènes. Jusqu’à onze vols hebdomadaires seront proposés pour Naples, et jusqu’à neuf pour Salonique.
De Genève à Santorin, Split et Funchal/Madère
Comme annoncé précédemment, Swiss prolongera jusqu’à la fin mars son programme minimum de vols à Genève, qui reste toutefois une base importante. Trois nouvelles destinations seront ajoutées au programme d’été: à partir du 19 juin, les voyageurs disposeront d’une liaison directe bihebdomadaire vers Santorin. Swiss se rendra également deux fois par semaine à Split dès le 2 juillet . Un vol hebdomadaire vers Funchal, sur l’île portugaise de Madère, est prévu à partir du 4 septembre.
Parmi les destinations les plus fréquemment desservies cet été depuis Genève figureront Londres Heathrow, Athènes, Porto et Lisbonne. Swiss sera également la seule compagnie à proposer une liaison hebdomadaire directe entre Genève et Ponta Delgada, aux Açores.
Billets remboursés en cas d’annulation de vols
La révision et la publication du programme de vols impliquent également l’annulation de vols qui étaient prévus avant l’apparition de la pandémie. Les passagers dont le vol a été annulé peuvent effectuer une nouvelle réservation ou se faire rembourser leur billet sans frais.
Par ailleurs, pour tous les billets émis d’ici au 31 mai 2021, les réservations peuvent être modifiées sans frais autant de fois que nécessaire, indépendamment du tarif choisi, à condition que le réacheminement soit également effectué avant cette date. Passé ce délai, il sera encore possible d’effectuer gratuitement un autre changement de réservation.
Les nouvelles destinations au départ de Zurich peuvent être réservées immédiatement, les nouvelles destinations au départ de Genève à partir de début mars. (TI)
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