Les nouveaux magasins ouvriront leurs portes progressivement jusqu’en 2021. «Grâce à ses concepts novateurs, l’entreprise Valora complète de manière optimale le mix actuel de locataires nationaux, mais aussi de plus en plus régionaux et locaux», indiquent les CFF dans un communiqué publié hier. Dans leur appel d’offres, les CFF ont veillé à ce que les pendulaires, les voyageurs et les autres clients profitent à l’avenir de nouvelles offres et de concepts durables et écologiques dans les gares CFF.
Portant sur toute la Suisse, le contrat de location de l’ensemble des surfaces de kiosques dans les gares CFF arrive à échéance à la fin 2020 et a fait l’objet d’un appel d’offres de la part des CFF en juin 2018. Les commerces de proximité actuels, dont les contrats de location arrivent à échéance, faisaient également l’objet de cet appel d’offres. Au total, les CFF ont mis au concours 262 sites abritant des kiosques et des commerces de proximité. Plusieurs entreprises nationales et internationales ont soumis leurs offres.
Au terme de la procédure d’appel d’offres, c’est l’entreprise Valora qui s’est révélée la plus convaincante, avec ses concepts «k kiosk» et «avec». L’entreprise est déjà présente dans les gares CFF. L’appel d’offres a débouché sur plusieurs innovations de produits et extensions de l’offre. À l’avenir, il sera par exemple possible de bénéficier d’un café gratuit au bar à café mobile sur le quai de gare lors de grosses perturbations, ou de bons lors d’occasions spéciales.
Lors de leur appel d’offres, les CFF ont en outre mis l’accent sur la durabilité. L’entreprise Valora prend ses responsabilités dans ce domaine. Par exemple, le gaspillage de nourriture sera réduit et des emballages recyclables seront privilégiés pour les boissons. Les CFF se réjouissent de cette collaboration. Ils sont persuadés que l’entreprise Valora gérera les kiosques et les commerces de proximité avec succès et que l’offre existante en gare sera ainsi complétée de façon orientée clientèle, dans un souci de développement durable.
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