Da das Interesse an Privat- und Geschäftsreisen steigt, wird der Zugang zu schnellen, qualitativ hochwertigen und vergleichbaren Suchergebnissen wichtiger. Unter diesem Gesichtspunkt vereinbarten Amadeus und Kayak ihre langjährige Zusammenarbeit und die Nutzung der Amadeus Metaconnect Suite auszubauen.
Optimierter Such- und Buchungsablauf
Die Technologie von Amadeus erlaubt es Kayak, die jährlich Milliarden von Suchabfragen zu verarbeiten und insbesondere den Vergleich von Preisen und Konditionen übersichtlich zu gestalten. Dies ist mit der besonders für Metasucher entwickelten Plattform Amadeus Metaconnect möglich, über welche Fluggesellschaften Reiseanbieter weltweit erreichen. Der unterstützte Such- und Buchungsablauf führt zu einem besseren Kundenerlebnis und folglich zu einer höheren Konversionsrate.
Sowohl Ko Baryjames, CTO von Kayak als auch Angel Gallego, Executive Vice President Travel Distribution bei Amadeus, verweisen auf die langjährige Partnerschaft. Kayak sei ein wichtiger Treiber für die Suchinnovationen von Amadeus was diesem erlaubt, Innovationen zu entwickeln und Funktionen zu testen um die Flugsuche insgesamt zu verbessen, ohne dass dies Auswirkungen auf Nutzer oder Airline-Partner hat.
Ziel sei es, den Nutzern ein hervorragendes Online-Shopping-Erlebnis zu bieten, denn das Vertrauen der Reisenden ist mit der steigenden Nachfrage entscheidend. (TI)
