Die Geschäftsreiseausgaben werden bis 2022 zwei Drittel des Niveaus vor der Pandemie erreichen, so ein neuer Bericht des WTTC. Am schnellsten erholten werde sich demnach der Business Travel im Nahen Osten und im asiatisch-pazifischen Raum. In laufenden Jahr werden die weltweiten Ausgaben für Geschäftsreisen voraussichtlich um mehr als ein Viertel steigen, so der World Travel & Tourism Council (WTTC).
Diese Prognose stützt sich auf Untersuchungen, Analysen und ausführliche Interviews mit Führungskräften aus der Reise- und Tourismusbranche, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sich auf Geschäftsreisen in der Welt nach der Pandemie vorzubereiten. Der Geschäftsreiseverkehr war von Covid-19 unverhältnismässig stark betroffen und kam nur langsam wieder in Gang.
Dem neuen Bericht zufolge wird dem bescheidenen Aufschwung der Geschäftsreisen mit einem Anstieg der weltweiten Geschäftsreiseausgaben um 26% in diesem Jahr ein weiterer Anstieg um 34% im Jahr 2022 folgen. Dem geht jedoch ein Einbruch der Geschäftsreiseausgaben um 61 % im Jahr 2020 voraus, der auf die Verhängung umfangreicher Reisebeschränkungen zurückzuführen ist, wobei die Erholung weltweit sehr unterschiedlich ausfällt.
Um die Erholung der Geschäftsreisen zu beschleunigen, empfiehlt der Bericht den Unternehmen, ihre Umsatzmodelle anzupassen, den geografischen Fokus zu erweitern und die digitalen Dienstleistungen zu verbessern. Die gemeinsame Herausforderung, den Geschäftsreiseverkehr wieder anzukurbeln, werde auch von der kontinuierlichen Zusammenarbeit und den Partnerschaften zwischen dem privaten und dem öffentlichen Sektor sowie der Pflege neuer Beziehungen abhängen.
Hier geht es aufwärts
Die Daten des WTTC zeigen, welche Regionen der Welt in diesem und im nächsten Jahr den Aufschwung im Geschäftsreiseverkehr anführen, allen voran der Nahe Osten:
1. Naher Osten – Die Ausgaben für Geschäftsreisen werden in diesem Jahr um 49% steigen, stärker als die Ausgaben für Urlaubsreisen (36%), gefolgt von einem Anstieg um 32% im nächsten Jahr
2. Asien-Pazifik – Die Ausgaben für Geschäftsreisen werden in diesem Jahr um 32% und im nächsten Jahr um 41% steigen.
3. Europa – Anstieg um 36% in diesem Jahr, stärker als bei den Freizeitausgaben (26%), gefolgt von einem Anstieg um 28% im nächsten Jahr
4. Afrika – Die Ausgaben werden in diesem Jahr um 36% steigen, etwas stärker als die Freizeitausgaben (35%), gefolgt von einem Anstieg um 23% im nächsten Jahr
5. Amerika – Es wird erwartet, dass die Ausgaben für Geschäftsreisen in diesem Jahr um 14% und im Jahr 2022 um 35% steigen werden.
Und so wichtig ist der Business Travel wirklich
Die Analyse zeigt, dass 2019 in den meisten grossen Ländern 20 % des Tourismus von Geschäftsreisen abhängt, 75 bis 85% davon sind Inlandsreisen. Obwohl Geschäftsreisen 2019 nur 21,4% des weltweiten Reiseaufkommens ausmachten, waren sie in vielen Reisezielen für die höchsten Ausgaben verantwortlich, was sie für den Aufschwung des gesamten Reisesektors und seiner zahlreichen Interessengruppen unerlässlich macht.
Geschäftsreisen sind ein wichtiger Teil des Dienstleistungsangebots von Fluggesellschaften und Spitzenhotels und entscheidend für einen Grossteil ihrer Einnahmen. Vor der Pandemie machten Geschäftsreisen rund 70% aller weltweiten Einnahmen der gehobenen Hotelketten aus, während zwischen 55 und 75% der Gewinne der Fluggesellschaften von Geschäftsreisenden stammten, die rund 12% der Passagiere ausmachten.
Jane Sun, Chief Executive Officer von Trip.com, sagte: «In China boomt der Geschäftsreiseverkehr sehr schnell. Das Geschäftsreisegeschäft der Trip.com Group ist sogar eines unserer am schnellsten wachsenden Segmente, so dass die Menschen sich immer noch sehen müssen, um Geschäfte zu tätigen und abzuschließen. Wir sind weiterhin zuversichtlich, dass wir, sobald sich das Geschäft wieder normalisiert hat, ein noch stärkeres Wachstum als vor Covid erwarten.»
Chris Nassetta, Präsident und CEO von Hilton, sagte: «Die Rückkehr zum Geschäftsreiseverkehr wird für die Erholung unserer Branche von der Pandemie entscheidend sein. Wir sehen weiterhin schrittweise Fortschritte, und dieser Bericht zeigt, wie wichtig Geschäftsreisen für die Weltwirtschaft sind. Reisen und Tourismus werden weiterhin den Fortschritt für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt vorantreiben – vor allem, wenn die Menschen wieder anfangen zu reisen.»
Der WTTC ist der Ansicht, dass der Geschäftsreiseverkehr zwar wieder zunehmen wird, die ungleichmässige Erholung jedoch erhebliche Auswirkungen auf den gesamten globalen Reise- und Tourismussektor haben wird, so dass private und öffentliche Partnerschaften in den kommenden Monaten und Jahren noch wichtiger werden. (TI)
