Der Kreuzfahrten-Spezialist Cruise Center AG hat sein Service Center von Zürich nach Herisau gezügelt. «Letzte Woche haben wir unser Service Team/Call Center vom Büro in der Binzstrasse in Zürich nach Herisau in die Räumlichkeiten der E-Hoi AG verlegt», schreibt Cruise Center-Geschäftsführer George Studer. E-Hoi hatte Cruise Center nach schweren Turbulenzen auf Anfang 2022 übernommen.
Im Appenzellerland «bauen wir ein gemeinsames Team für den Kreuzfahrtverkauf auf, das übergreifend für die deutschsprachigen Kunden der Marken e-hoi und CruiseCenter zuständig ist. So können wir besser Anfragepeaks abarbeiten, Wissen bündeln, Abläufe optimieren und sind mit einem insgesamt grösseren Team besser aufgestellt», so Studer weiter.
Für die Reisebüro-Partner ändere sich zunächst nichts, die Kontaktdaten der Cruise Center AG blieben bis auf weiteres bestehen. Ziel sei, das gesamte Cruise Center-Büro aus Zürich nach Herisau zu verlagern. Das Cruise Center Büro in Neuchâtel bleibe dagegen unverändert bestehen. (TI)