Fluggäste können bei Emirates laut der Airline ihre warme Hauptmahlzeit ab sofort zwischen 14 Tagen und 24 Stunden vor Abflug auswählen. Dadurch stellt die Fluggesellschaft sicher, dass die Gäste stets ihre bevorzugte Mahlzeit erhalten und vermeidbare Lebensmittelabfälle reduziert werden.
Dieser Service wird vorerst für die Business Class auf allen Flügen zwischen Dubai und London Heathrow, London Gatwick sowie London Stansted eingeführt. Emirates plant, die Möglichkeit zur Vorbestellung demnächst auf weitere Strecken und Beförderungsklassen auszuweiten – wartet damit aber auf das Kundenfeedback aus der ersten Einführungsphase.
Die Gäste können die Speisekarte auf ihrem Flug online auf emirates.ch oder via Emirates-App einsehen und aus dem Angebot an regional inspirierten Gerichten auswählen. Auch Sondermahlzeiten, welche diätische, religiöse oder ernährungsbezogene Präferenzen berücksichtigen, können vorbestellt werden.
An Bord nutzt das Kabinenpersonal eine speziell für diesen Zweck entwickelte App, um die Auswahl der Mahlzeiten zu sehen und dem Gast das gewünschte Gericht zu servieren. (TI)
