Die Sicherheit von Geschäftsreisenden ist ein essentieller Bestandteil der Unternehmensverantwortung. In einer sich ständig verändernden globalen Landschaft ist das Verständnis und Management von Reiserisiken für Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Traveo unterstützt Organisationen dabei, ihre Reisenden optimal vorzubereiten, zu schützen und ihre Sorgfaltspflicht zu erfüllen.
Traveo beleuchtet im «Business Traveltip» die aktuellen globalen Entwicklungen, die Geschäftsreisen beeinflussen, und zeigt, wie ein durchdachtes Travel Risk Management Unternehmen dabei hilft, die Sicherheit und das Wohlbefinden von Mitarbeitenden zu steigern.
Vorbeugen statt Nachsehen: Prävention im Travel Risk Management
Prävention als Schlüssel im Travel Risk Management
Während sich viele Unternehmen auf Reaktionen nach einem Vorfall konzentrieren, ist Prävention ebenso ein wichtiger Bestandteil eines effektiven Travel Risk Managements (TRM).
Proaktive Massnahmen wie eine gründliche Vorbereitung, kontinuierliche Echtzeitinformationen zur Destination und die umgehende Alarmierung bei möglichen Gefahren machen den entscheidenden Unterschied. Prävention minimiert nicht nur die Gefährdung von Reisenden, sondern trägt auch dazu bei, das Vertrauen und die Effizienz des Unternehmens zu steigern.
Optimale Vorbereitung: Regionen spezifische Reports und Beratungsangebote
Eine sorgfältige Vorbereitung ist der erste Schritt zur Risikominimierung. Bevor Mitarbeitende auf Geschäftsreise gehen, können Länder- und Regionen Reports auf Mikroebene von unschätzbarem Wert sein. Diese Berichte beinhalten generelle Reiseinformationen, detaillierte Risikoanalysen und klare Handlungsempfehlungen in den Bereichen Sicherheit und Medizin.
Situativ sind Beratungs- und Trainingsangebote ebenfalls sehr wichtig. Das Traveo All-in-One Package beinhaltet beispielsweise medizinische Beratungen durch den renommierten Partner Zentrum für Reisemedizin der Universität Zürich oder Trainings vom führenden Sicherheitsanbieter Lexxton.
Diese Beratungs- und Trainingsangebote braucht es nicht für jede Reise, sondern werden gezielt nach Bedarf eingesetzt – insbesondere bei Reisen in Krisengebiete oder in Länder, die den Reisenden unbekannt sind. So können Unternehmen und Reisende im Vorfeld spezifische Schutzmassnahmen ergreifen.
Live-Updates zur Destination: Echtzeit-Risikoinformationen
Die Welt verändert sich schnell und es ist entscheidend, auf Geschäftsreisen jederzeit über relevante Ereignisse proaktiv informiert zu werden. Real-time Risk Intelligence sammelt rund um die Uhr Nachrichten und Daten aus der ganzen Welt und analysiert diese mithilfe modernster Technologie und menschlicher Expertise.
Diese Echtzeitdaten liefern präzise Informationen über aktuelle Sicherheitsvorfälle, aktive Bedrohungen und potenzielle Risiken in der jeweiligen Region.
Das System benachrichtigt Unternehmen und Reisende bei möglichen Gefahren und stellt sicher, dass Risiken stets im Blick behalten und beurteilt werden. Die Risikowahrnehmung kann dabei individuell an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden.
Alarmierung bei potentieller Gefahr: Frühzeitige Warnungen und gezielte Kommunikation
Eine der wichtigsten Komponenten eines proaktiven TRM ist die Alarmierung bei potentiellen Gefahren. Auf Basis der oben beschriebenen Echtzeit-Risikoinformationen werden Reisende umgehend benachrichtigt, sobald sich ein Vorfall ereignet hat.
Diese Benachrichtigungen erfolgen über E-Mail, Push-Benachrichtigungen und bei unmittelbaren Bedrohungen (Special Alerts) durch Anrufe, um sicherzustellen, dass der Reisende die Gefahr wahrnimmt und um abzufragen, ob Assistance benötigt wird.
In kritischen Situationen erhalten auch die verantwortlichen Personen im Unternehmen Benachrichtigungen. Diese Kommunikation zwischen dem Reisenden, dem Unternehmen und der Assistance stellt sicher, dass der Mitarbeitende nicht nur gewarnt, sondern auch optimal unterstützt wird, wenn sie/er Hilfe benötigt. Die reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten gewährleistet eine schnelle und effiziente Koordination von Hilfsmassnahmen – was im Ernstfall zählt.
Prävention ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen TRM. Durch eine sorgfältige Vorbereitung, Echtzeit-Risikoinformationen und entsprechende Alarmierung können Unternehmen die Risiken für ihre Geschäftsreisenden signifikant reduzieren.
Organisationen, die sich auf diese proaktiven Massnahmen verlassen, stellen sicher, dass ihre Mitarbeitenden sicher unterwegs sind und dass sie ihrer Fürsorgepflicht in vollem Umfang nachkommen. In einer zunehmend instabilen Welt ist dies nicht nur eine Frage der Sicherheit, sondern auch der Verantwortung und des langfristigen Erfolgs. (Business Traveltip)
