Nach Bentour, FTI und ersten Airlines, wie zum Beispiel Sunexpress führt auch die TUI Suisse einen Flex-Tarif ein. Mit dem neuen Flex-Tarif Extra können Kunden der Marken TUI und Airtours bis 15 bzw. 29 Tage vor Abreise weltweite Buchungen einmalig gebührenfrei umbuchen oder stornieren. Bei einer Pauschalreise mit Charterflug oder einer Hotelbuchung gilt die Frist von 15 Tagen vor Abreise, bei Pauschalreisen mit Linienflügen gelten 29 Tage vor Abreise.
Es ist kein Geheimnis, dass das Thema Flexibilität seit Corona eine noch wichtigere Rolle beim Reisen spielt. Doch sind die neuen Flex-Tarife der Reiseveranstalter denn flexibel genug? Lohnt es sich für Kunden zusätzlich Geld in die Hand zu nehmen, um eine Reise bis zwei Wochen vor Reisebeginn kostenlos annullieren zu können – vor allem in einer Zeit, wo Reisen in der Regel sehr kurzfristig gebucht werden. Wie ist das Feedback Ihrer Kundschaft?
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