Edelweiss wird Thomas Cook Group-Kunden mit einem bereits ausgestellten gültigen Ticket auf Edelweiss Flügen bis auf weiteres planmässig aus den Zielgebieten zurück in die Schweiz fliegen. Das teilt der Schweizer Reise-Verband (SRV) mit, der im Austausch mit Edelweiss steht, um die Abwicklung von Kundenanliegen zu vereinfachen.
Edelweiss Flüge ab Zürich in die Zielgebiete
Veranstalter-Flugtickets der Thomas Cook Group mit einer WK-Flugnummer von Zürich an die Zieldestination und gebucht ab dem 01. September 2019 können von Edelweiss nicht akzeptiert werden. Edelweiss offeriert den betroffenen Fluggästen die gebuchte Flugleistung zu einem Sondertarif in Anspruch zu nehmen.
Kunden von einer Gesellschaft der Thomas Cook Group hingegen, welche vor dem 01. September 2019 einen Flug mit einer WK-Flugnummer oder im Rahmen ihrer Pauschalreise einen separaten Flug unter Swiss Flugnummer (LX 8***) gebucht haben, können die Reise mit dem bestehenden Ticket antreten. (TI)
