Hotelbeds hat einen automatisierten WhatsApp- und Facebook-Messenger-Dienst entwickelt, um die Partner über die neuesten Aktualisierungen zu operativen Fragen im Zusammenhang mit Covid-19 zu informieren. Darauf befinden sich einerseits Details über alle Massnahmen, die Hotelbeds für alle Buchungen bis zum 30. April getroffen hat, andererseits eine Liste von Reisezielen, die einen Einreisestopp verhängt haben sowie Details darüber, wie bereits bestehende Buchungen für diese Märkte storniert werden. Agenten erhalten auf der Plattform auch Informationen darüber, wie Buchungen über die Website von Hotelbeds storniert und geändert werden können. (TI)
