Oman Air hat einen neuen Whatsapp-Service eingeführt. Fluggäste können so mit den Mitarbeitern der Fluggesellschaft über die Messaging-App kommunizieren. Die Kunden können Buchungsbestätigungen, Check-in-Benachrichtigungen, Bordkarten und Flugstatus-Updates direkt über die Messaging-App abrufen. Der Service biete eine sichere, effiziente und personalisierte Kundeninteraktion, ohne dass Dritte eingreifen, teilt die Airline mit. Die Business-Lösung soll es ermöglichen, mehr Passagiere zu erreichen.
Oman-Air-Gäste können auf den Service zugreifen, indem sie eine Nachricht an +96871960111 senden. Der Service ist derzeit von 8.00 bis 14.00 Uhr verfügbar und soll auf 24/7 erweitert werden. (TI)
