Am Samstag streikt das Bodenpersonal der italienischen Flughäfen, der Abfertigungs- und Check-in-Dienste von 10 bis 18 Uhr. Zur gleichen Zeit legen die Piloten verschiedener Airlines die Arbeit nieder. Das hat auch Konsequenzen für die Swiss. Am Mediengespräch mit Swiss und Swissport ging die Airline näher darauf ein.
«Aktuell erwarten wir aufgrund des Streiks in Italien, dass am Samstag zehn Hin- und zehn Rückflüge gestrichen werden müssen, davon betroffen sind knapp 2000 Passagiere. Die Annullationen betreffen die Destinationen Mailand, Venedig, Florenz, Rom, Neapel, Palermo und Catania», erklärte Swiss-Mediensprecher Michael Stief.
Betroffene Kund*innen, die bei der Buchung ihre Telefonnummer oder Email-Adresse angegeben haben, wurden bereits oder werden proaktiv kontaktiert und auf Wunsch umgebucht.
Passagiere, die über ein (Online-)Reisebüro gebucht haben, werden gebeten, das jeweilige Reisebüro zu kontaktieren. Grundsätzlich werden alle Fluggäste gebeten, rechtzeitig den Status ihres Fluges auf der Swiss-Webseite zu überprüfen. Swiss hat grosses Verständnis für den Unmut der betroffenen Fluggäste und setzt alles daran, ihnen geeignete Alternativen bieten zu können. (TI)
