TAP Air Portugal setzt ihre Innovationen fort und modernisiert jetzt auch auf den Upgrades in die Business Class, um ihren Kunden eine neue Art des Reisens zu bieten. Ab sofort ist es noch einfacher, auf TAP Air Portugal-Flügen ein Upgrade in die Business Class zu sichern. Kunden können nun ab 24 Stunden bis 60 Minuten vor dem Abflug auf Upgrades bieten, indem sie an einer Echtzeit-Live-Auktion der von Seat Boost, einem US-amerikanischen Software-Unternehmen, entwickelten App teilnehmen.
Der Vorgang ist sehr einfach. Kunden laden zunächst die TAP-App und die Seat Boost-App herunter, die beide kostenlos für Android und iOS verfügbar sind. Ab 24 Stunden vor Abflug kann man in der TAP-App prüfen, ob eine Auktion für den entsprechenden Flug verfügbar ist. Um für ein Upgrade zu bieten, werden Kunden an die Seat Boost-App weitergeleitet, in der sie an der Auktion teilnehmen können. Die Teilnehmer mit den höchsten Geboten bei Auktionsschluss erhalten – je nach Verfügbarkeit -den Zuschlag für ein Upgrade. Alle Gewinner werden umgehend benachrichtigt und erhalten automatisch neue Bordkarten. Der Kunde bezahlt selbstverständlich nur dann, wenn er Höchstbietender ist und ein Upgrade erhält.
Seat Boost-Auktionen werden, abhängig von Verfügbarkeit der Sitzplätze, für alle TAP Air Portugal Business Class-Flüge angeboten. Alle Teilnehmer können die Auktionen jederzeit in der SeatBoost-App live verfolgen. (TI)
