Künstliche Intelligenz, richtig eingesetzt, kann für Reisebüros einen substanziellen Mehrwert bedeuten, sind die Gründer des solothurnischen Startups Expert4Travel (Switzerland) AG überzeugt.
Die beiden Tourismusprofis Marc Geissbühler (63), Gründer verschiedener Onlineportale und ehemaliges Geschäftsleitungsmitglied von Hotelplan sowie Klaus Oegerli (64), Ex-Geschäftsführer der STC AG und Europachef von Schweiz Tourismus haben über ihr indisches Tochterunternehmen auf Basis von KI einen Chatbot entwickelt, der als Ideengeber und Lead Generator für Reisebüros fungiert.
Reisebüros können das Tool zwei Monate kostenfrei testen, dann für einen überschaubaren Betrag lizenzieren und auf ihrer Webseite integrieren.
Jedes Mal, wenn ein Reisebüro einen Reiseplan erstellen lässt, erhält es Kundendaten und den über künstliche Intelligenz erzeugten Plan. Reisebüros können dem Kunden ein Angebot unterbreiten und aufgrund der Erfahrung allenfalls Reiseplan-Korrekturen anbringen. (TI)
