Die Covid-Krise, die Digitalisierung und die immer grösser werdende Bedeutung von Nachhaltigkeit fordern die ganze Reiseindustrie. Fragen wie individuelle Reisewünsche oder Pauschalangebote, Chat-Bot oder persönliche Reiseberatung stellen sich den Verantwortlichen.
Die Fachhochschule Graubünden und Switzerland Travel Center (STC) starten jetzt die Partnerschaft zur Förderung von Innovation und Wissensaustausch. Mit der Bachelorstudienrichtung «Service Innovation and Design» widmet sich die Fachhochschule Graubünden diesen vielfältigen Themen, wobei das schnelle und unkomplizierte Testen der Ideen mit den Nutzern im Fokus, eine wesentliche Komponente darstellt.
Das breite Portfolio sowie die weltweite Präsenz von STC erlaubt es, gemeinsam mit den Studierenden der FH Graubünden Ideen für die verschiedensten Gästesegmente zu konzeptionieren und zu implementieren. In Anbetracht des stetigen und unaufhaltsamen Wandels, getrieben u.a. von Technologie, Trends, neuen Mobilitätsformen und sich ändernden Kundenbedürfnissen, soll die Zusammenarbeit helfen, neue Konzepte zu diskutieren, zu testen und zu implementieren.
Neben der engen Zusammenarbeit im Bereich neuer Services und Produkte erhalten die Studierenden der FH Graubünden vereinfachten Zugang zu den weltweiten Standorten von STC und der Wissensaustausch wird gefördert. (MICE-Tip)
