Angenommen, Sie sind auf der Suche nach einer Business Location für einen Event und sind noch von keinem Angebot überzeugt. Nun erhalten Sie folgenden Anruf: «Ich lade Sie ein, unsere neue Business Location persönlich kennen zu lernen und gebe Ihnen bei einer ersten Buchung einen Rabatt von 10%.» Wie reagieren Sie?
- Ehrliche Antwort: «Toll! Wir suchen tatsächlich gerade eine passende Location für einen Event.»
- Lüge: «Wir haben bereits sehr gute andere Angebote.»
Hand aufs Herz: Wann erzielen Sie mehr Rabatt – wenn Sie die Wahrheit sagen oder wenn Sie lügen?
Erweitern Sie Ihr Repertoire an Verhandlungstechniken durch die hohe Kunst der Lüge. Und glauben Sie nicht alles, was Ihnen in Verhandlungen gesagt wird. Dass nur Ehrlichkeit und Win-win-Denken zu guten Verhandlungsergebnissen führen, ist nämlich auch eine Mär.
Die zehn besten Verkaufs- und Einkaufstricks für Eventmanager und Dienstleister verrät Manfred Ritschard auch in der aktuellen Ausgabe des MICE-tip.
An der Suisse Emex am 28. August 2018 in Zürich hält er auf der Wissensbühne in Halle 3 um 11:20 Uhr einen Vortrag zum Thema.
