Getyourguide et Google Trips s’allient
L’offre du premier est désormais disponible dans l’application du géant du web, disponible pour Android et iOS.
KLM engage un bot sur ses réseaux sociaux
L’objectif est de répondre aux questions les plus fréquentes et libérer ainsi les collaborateurs humains pour les questions plus complexes.
Travelport hautement certifié NDC par IATA
L’entreprise obtient le niveau 3 dans le cadre de la NDC en tant qu’agrégateur.
Star Alliance mise sur le numérique
L’alliance aérienne démarre une collaboration avec le centre d’innovation et accélérateur Plug and Play de la Silicon Valley.
Travelport propose un outil de certification PCI DSS
Accessible à l’ensemble des agences de voyages IATA, il a pour objectif d’aider à se conformer au standard relatif aux paiements par carte de crédit.
Fiji développe son application avec Travelport
La compagnie aérienne d’Océanie veut offrir à ses clients une nouvelle application basées sur le produit «Fusion».
Un assistant virtuel pour Booking.com
Accessible dans le monde entier, le chatbot de Booking.com répond automatiquement aux questions fréquentes des clients.
Ryanair rompt avec Amadeus
Les deux partis n’ayant pu trouver d’accord satisfaisant ont décidé de mettre un terme à leur collaboration dès le 15 décembre.
Ad Gentes fait son retour sur Travelport
Après avoir migré de Galileo à Amadeus, Ad Gentes a fait le choix de revenir au GDS de Travelport.
Expedia bouscule le segment MICE aux USA
Le lancement d’un nouvel outil automatisé pour la réservation de réunions et de conférences pourrait bien changer la donne.
