Opinion: Kommunikationsdefizite aufgedeckt
Die Kommunikation ist fast so löchrig wie ein Emmentaler.
«Wir müssen zu Fehlern stehen»
Interview mit Claudia Wendel, seit rund einem Jahr bei Edelweiss als Senior Manager für Kundenkommunikation verantwortlich, und Andreas Meier, Senior Manager, Head of Corporate Communications.
Romy Obrist: «Der Aufbau von Spezialisten-Know-how ist nicht zu unterschätzen»
Romy Obrist, Inhaberin von Bischofberger Reisen AG, im Interview zu den letzten 15 Jahren und zur Zukunft.
Legal Matters: Eins zu null für booking.com
Der Anwalt und Mediator Dr. Peter Krepper will wissen, wo in der Reisebranche der Schuh drückt.
Opinion: Der Flughafen hat keinen Grund, sich auf die Schulter zu klopfen
Entwicklung verpasst: Mit modernen Super-Scannern bei der Sicherheitskontrolle wären die Warteschlangen kürzer.
Corona hat die Kundschaft anspruchsvoller werden lassen
Ob Direktkunde oder Reisebüro: die Kundenkommunikation der Airlines scheint nicht allzu weit oben auf der Prioritätenliste gestanden zu haben, wie ein Beispiel hier zeigt.
«Der Halbprivat-Jet vereint das Schöne aus beiden Welten»
Niclas Seitz, Mitgründer und CEO von Travelcoup AG, erklärt, wie er auf die Idee kam, Linienflüge im Halbprivat-Jet zum Business-Class-Tarif anzubieten.
Flugverspätungen sorgen für viel Mehraufwand
Bis zu fünf Stunden pro Woche mehr Arbeit sind gang und gäbe.
«Sind die Hitzewellen das Ende der klassischen Sommer-Badeferien?»
TRAVEL INSIDE hat bei Anbietern von Warmwasser-Pauschalreisen nachgefragt.
Kreuzfahrtenbuchungen entwickeln sich mehrheitlich erfreulich!
TRAVEL INSIDE befragte sieben Reiseunternehmer*innen zum Thema Schiffsreisen.
