Ab sofort können Eurowings-Kunden auch Umsteigeverbindungen buchen. Möglich macht das die neu entwickelte Eurowings Flight Plattform, die das Prinzip des «Virtuellen Interlinings» einführt. Das Innovative der Buchungsplattform: Sie verknüpft Eurowings-Flüge auch mit Angeboten anderer Fluggesellschaften, mit denen kein Kooperationsabkommen besteht. Eurowings Kunden können ihre Flüge nun in einem einzigen Vorgang buchen. Zudem sichert die neue Plattform von Eurowings das Umsteigerisiko zwischen den unabhängig voneinander gebuchten Airlines ab: Sollte ein Kunde seinen Anschlussflug verpassen, wird die Umbuchung über die Eurowings Flight Plattform übernommen, sodass für den Kunden keine Zusatzkosten dafür anfallen.
Erweiterung des Streckennetzes
Das Streckennetz von Eurowings wird durch die neue Plattform um Flüge von Eurowings Norwegian Air Shuttle und Sun Express erweitert. Dadurch ergeben sich neue Umsteigeverbindungen von Skandinavien über Deutschland nach Mexiko oder von der Türkei über Düsseldorf in die USA.
«Wir bauen eurowings.com schrittweise zum Travel Companion aus, der jegliche Bedürfnisse rund um die Reise erfüllt. Die nahtlose Vernetzung von Transportanbietern am Boden und in der Luft ist dabei ein wesentlicher Teil. Deswegen verkaufen wir jetzt auch Tickets von Airlines, die unser Angebot über virtuelles Interlining sinnvoll ergänzen», so Eurowings Digital Geschäftsführer Oliver Schmitt.
Weitere Airlines werden hinzugefügt
Das Konzept der Airline-Kombination wurde im Lufthansa Innovation Hub, der zentralen Digitalisierungseinheit der Lufthansa Group in Berlin, gemeinsam mit Experten von Eurowings Digital entwickelt und ist das erste Angebot dieser Art einer deutschen Fluggesellschaft. Die technologische Basis für die Suche und Kombination von Drittanbieter-Flügen kommt dabei von dem isländischen Unternehmen Dohop, das zu den führenden Innovatoren in diesem Kontext zählt. Im Laufe des Jahres werden weitere Airlines auf der Eurowings Flight Plattform integriert und das verfügbare Streckennetz damit weiter ausgebaut. (TI)
