Etihad Airways hat sein Upgrade-System erweitert: Passagiere können dabei neben der bestehenden Kreditkartenoption ihre Etihad Guest Miles nutzen, um ein Gebot für einen Premium-Sitz in einer höheren Kabinenkategorie abzugeben. Die Bieter können Benachrichtigungen über ihr Gebot auf ihrem Bildschirm in Echtzeit verfolgen und damit zwei oder mehr Einzelgebote gleichzeitig abgeben. Ausserdem werden regelmässig E-Mail- und SMS-Updates verschickt, um sie über den Status ihres Angebots zu informieren. Etihad Guest Members erhalten sieben Tage vor ihrem Flug eine E-Mail-Ausschreibung für ein Upgrade. Die Versteigerung findet zwischen 48 bis sechs Stunden vor Abflug statt. Nach Abschluss der Auktion wird der erfolgreiche Gewinner sofort benachrichtigt. (TI)
