Emirates führt eine neue Umbuchungsrichtlinie für alle gebuchten Tickets ein, die am oder ab dem 5. März 2020 und bis zum 31. März 2020 ausgestellt werden. Damit ermöglicht es die Fluggesellschaft ihren Kunden, die Reisedaten ohne zusätzliche Umbuchungsgebühren zu ändern.
Die neue Regelung gibt den Fluggästen von Emirates die Möglichkeit, falls sie sich aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation dazu entscheiden, ihre Reisepläne kurzfristig zu ändern. Passagiere können ihre Buchung auf jedes beliebige Datum für Reisen innerhalb eines Zeitraums von elf Monaten in derselben Buchungsklasse ohne Umbuchungsgebühren ändern. Die Richtlinie gilt für alle Destinationen im globalen Streckennetz von Emirates.
Zudem intensiviert Emirates die Flugzeugreinigung durch weitere Vorsichtsmassnahmen, wie umfangreichere Desinfektionsverfahren nach Flügen von den am stärksten von Covid-19 betroffenen Zielen. Wenn die Fluggesellschaft mit einem Verdacht auf oder bestätigten Fällen von Infektionskrankheiten konfrontiert ist, werden sofort Teams für eine zusätzliche Reinigung eingesetzt, um alle Kabinen des Flugzeugs mit höher konzentrierten Chemikalien zu desinfizieren. Emirates setzt in allen Flugzeugen Hepa-Filter ein, die mehr als 99 Prozent der Viren in der Kabinenumgebung entfernen sollen. (TI)
